Estudio Comparado (benchmarking) de Modelos Internacionales de Gestión y Promoción Turística| ESPAÑA
Cliente: Secretaría de Estado de Turismo.TURESPAÑA
Fecha: 2013
Localización: España
Este estudio comparado que realizamos en colaboración con nuestros colegas de ACE, formaba parte de un proyecto más amplio encargado por Turespaña (organismo nacional de Turismo responsable del marketing de España en el mundo) con el objetivo de mejorar su propio modelo de promoción turística.
El análisis incluyó una amplia investigación de modelos internacionales en sus diferentes actividades:
(i) Misión y objetivos de los organismos nacionales responsable del turismo internacional.(ii) Mercados atendidos en relación con los ingresos turísticos generados en cada mercado (iii)Estructura de las organizaciones: equipo de personas (tamaño y perfiles predominantes).(iv) Estructura orgánica (v)Funciones asumidas: promoción exterior, análisis de mercados, servicios a empresas, servicios a entes regionales(vi)Marco normativo de funcionamiento (vii) Resultados en promoción turística en función del modelo.
El trabajo de investigación en más de 14 países diferentes, nos permitió obtener unas referencias detalladas de las organizaciones más avanzadas en la promoción turística internacional.