Entrenamiento en Inteligencia Artificial Generativa para Klein
RESUMEN
El equipo de Klein se enfrentaba al reto de integrar la inteligencia artificial generativa en su operativa diaria evitando formaciones teóricas abstractas que no se consolidan en la práctica. ICN-Artea diseñó un espacio de trabajo directo sobre situaciones específicas de la empresa, permitiendo que cada profesional asimilara el impacto de estas tecnologías en sus tareas cotidianas. El planteamiento evitó la mera instrucción técnica para centrarse en cómo la adopción tecnológica redefine la forma de pensar de la organización. Así, el equipo abordó la tecnología desde el criterio propio, discerniendo qué procesos delegar y cuáles mantener bajo control humano. No es formación, es aprender a pensar y trabajar con IAG.
La intervención se diseñó como una fase inicial que precederá al proceso de integración Se estructuraron dos talleres prácticos con equipos multidisciplinares y enfocados en la resolución de casos reales de cada departamento.
Para ICN-Artea, la tecnología está subordinada al criterio del profesional. En la colaboración con Klein, la singularidad radicó en trasladar la inteligencia artificial desde el plano instrumental hacia el núcleo de la toma de decisiones. No se buscó la automatización ciega de tareas, sino dotar al equipo de la capacidad crítica indispensable para actuar.
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